POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO DA
EDR – INSPEÇÕES E SINISTROS
INTRODUÇÃO
A EDR – Inspeções e Sinistros, está comprometida com a LGPD – Lei
Geral de Proteção de Dados Pessoais em particular a privacidade de dados de
seus clientes, diante disso apresentamos a nossa Política de Privacidade
Em nossa Política de Privacidade informamos de forma transparente
como protege e como são tratadas as informações contendo dados pessoais de
seus clientes.
OBJETIVO
Esta Política de Privacidade tem por objetivo informar sobre a maneira
como os seus dados pessoais são tratados pela EDR – Inspeções e Sinistros,
resguardando seus direitos conforme a legislação brasileira.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS FINALÍSTICOS
A EDR – Inspeções e Sinistros realiza o tratamento dos Dados Pessoais
para propósitos de cumprir com os serviços contratados pelos nossos clientes
de forma específica, não sendo necessário o tratamento após finalização dos
contratos. Todos as informações processadas pela EDR – Inspeções e Sinistros,
são mantidas e armazenadas pelos controladores / contratantes de nossos
serviços através de seus sistemas computacionais.
Após a finalização dos serviços, as informações necessárias para
cumprimento de contrato são mantidas como comprovante de histórico de
atividades executadas e armazenados com criptografada.
O tratamento dos Dados Pessoais é limitado ao mínimo necessário para
a realização das atividades pertinentes e proporcionais as atividades contratuais.
INFORMAÇÃO COM LIVRE ACESSO AOS TITULARES DOS DADOS
A EDR – Inspeções e Sinistros, garante a consulta de forma facilitada aos
dados dos titulares, com intuito de esclarecer todas a dúvidas sobre o tratamento
dos dados pessoais a seus titulares.
A Política de Privacidade da EDR informa todas as finalidades sobre o
tratamento de dados realizados. Os dados pessoais poderão ser atualizados de
forma clara e de acordo com as obrigações a cumprir as finalidades do
tratamento conforme exigido por nossos clientes / contratantes.
PREVENÇÃO, ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
A EDR segue os controles de sua Política de Segurança da Informação,
mantendo-a atualizada de com as melhores práticas de segurança. Todos os
dados pessoais utilizados passam por processos e mecanismos de proteção
para prevenção contra acesso não autorizado, perda e modificação.
Todos nossos colaboradores são treinados e conscientizados sobre a
importância da privacidade dos dados de nossos clientes e não menos
importante a de todos funcionários da empresa.
QUEM SÃO OS TITULARES DOS DADOS PESSOAIS
• Clientes compartilhados pelos contratantes;
• Quadro societário;
• Colaboradores / Funcionários;
• Empresas parceiras;
• Pessoas / Titulares de dados pessoais que acessam nosso canal de
atendimento;
A EDR atende a pessoas jurídicas na forma BJB (Business-to-Business),
que disponibiliza seus serviços para atendimento e complemento de atividades
contratuais de nossos contratantes para com seus clientes.
INFORMAÇÕES COLETADAS DE DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais coletados pela EDR – Inspeções e Sinistros são
disponibilizados por seus contratantes via sistemas e serviços computacionais
que transmitem a informação de forma protegida e segura. A EDR não coleta
dados pessoais diretamente, independente da classificação e tipo por exemplo:
PF (Pessoa Física), PJ (Pessoa Jurídica) ou Governamental, em objetivo
contextual para realização de seus serviços.
DESCRIÇÃO DE DADOS PESSOAIS QUE PODEM OU NÃO SER COLETADO
TRANSMITIDA POR NOSSOS CLIENTES / CONTRATANTES DE SERVIÇOS
CONSENTIMENTO E BASES LEGAIS PARA TRATAMENTO DE DADOS
PESSOAIS
• Cumprimento de Obrigação legal ou regulatória;
• Execução de Contratos;
• Conciliação de dados de clientes para fins contábeis e financeiros;
• Exercício Regular de Direitos;
• Legítimo Interesse;
A EDR garante que as informações coletadas serão utilizadas para
cumprimento da prestação de serviços. mantendo privacidade do Titular dos
Dados sempre em segurança.
ARMAZENAMENTO / PERMANÊNCIA DE DADOS PESSOAIS
A EDR irá manter os dados pessoais por tempo indeterminado para
cumprimento de cláusulas contratuais de seus clientes conforme informados em
parágrafos anteriores, ou por decisões futuras na lei que determine tempo
específico e por cumprir obrigações legais e contábeis.
COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES
A EDR, conforme descrito e detalhado anteriormente neste documento,
não realiza compartilhamento de informações de dados pessoais, porém para
cumprimento de contrato de serviços de AUTO RCF apenas a placa do veículo
e o orçamento para fins contábeis e financeiros.
POLÍTICA DE COOKIES
Os Cookies são pequenos arquivos de texto que os sites armazenam em
seu computador através de navegador. Estes arquivos não contêm informações
de dados pessoais, apenas armazém informações de sua navegabilidade e / ou
preferências quando configuradas pelo próprio usuário.
TRATAMENTO DOS DADOS DURANTE CUMPRIMENTO DE CONTRATO E
REALIZAÇÃO DE SERVIÇOS
É direito do Titular dos Dados opor-se ao Tratamento de Dados.
Acataremos sua decisão quando possível, ou explicaremos as razões pelas
quais não podemos atender a sua solicitação.
CANTATO DPO
A EDR – Inspeções e Sinistros, disponibiliza um canal de acesso aos
Titulares dos Dados para exercer seus direitos. Canal de Acesso DPO EDR –
Inspeções e Sinistros.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Todos os envolvidos nos processos de tecnologia da informação e
comunicação devem atentar-se para o atendimento pleno das disposições
contidas nesta PSI. Caso surjam dúvidas sobre temas que não estejam
contemplados neste documento, por favor entrar em contato com a área de TI e
Segurança da Informação por e-mail: dpo@edr.com.br